ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證

組織為何要依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求建立質(zhì)量管理體系

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，掌握客戶(hù)明示及隱含的要求，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為客戶(hù)提供持續(xù)滿(mǎn)足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。如何有效的對(duì)質(zhì)量實(shí)施管理，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)要求?ISO9001認(rèn)證為此提供了可靠的架構(gòu)，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動(dòng))，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶(hù)的期望，同時(shí)這也意味著企業(yè)擁有持續(xù)滿(mǎn)意的客戶(hù)。

ISO9001認(rèn)證的效益：

外在效益：

1、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

2、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并提升企業(yè)形象

3、增強(qiáng)不斷改善的能力以追求客戶(hù)的持續(xù)滿(mǎn)意

4、增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任

5、增進(jìn)用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心

內(nèi)在效益：

1、提高運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力

2、為其它管理體系的實(shí)施建立管理基礎(chǔ)

3、提升自身管理水平

4、管理者及時(shí)了解管理體系運(yùn)作狀況

5、對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題防患于未然

6、及時(shí)掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)

7、減少失誤和返工

8、讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶(hù)為本”的意識(shí)

9、降低成本

10、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是靠“檢驗(yàn)”出來(lái)的

ISO9001質(zhì)量管理八項(xiàng)原則：

1、以客戶(hù)為中心

2、領(lǐng)導(dǎo)作用

3、全員參與

4、過(guò)程方法

5、管理的系統(tǒng)方法

6、持續(xù)改進(jìn)

7、以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法

8、互利的供方關(guān)系